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Author Archives: Lina Cardenas

驴Qu茅 puede ofrecer Spiga+Mobile VHC a su negocio de automoci贸n?

驴Qu茅 puede ofrecer Spiga+Mobile VHC a su negocio de automoci贸n?

Spiga+mobile VHC ayuda a la comprobaci贸n del estado del veh铆culo en el momento de su reparaci贸n, y facilita a los concesionarios la posibilidad de aumentar sus ingresos de posventa.聽

Este sistema ofrece un enfoque profesional para inspeccionar, cotizar y vender el trabajo adicional identificado por los t茅cnicos del taller mientras reparan el veh铆culo. Como resultado de los flujos de este proceso, el sistema mobile VHC ofrece resultados mejores, m谩s econ贸micos y r谩pidos que un sistema basado en papel.

El uso de VHC en聽Spiga+mobile permite a trav茅s de una Tablet/Smart phone gestionar posibles nuevas reparaciones detectadas, que no han sido la causa de la recepci贸n del veh铆culo en el taller y comunicarse de manera directa con los clientes en el momento en el que el t茅cnico las detecta.

Llevando a cabo inspecciones iniciales de varios puntos el t茅cnico puede detectar alguna incidencia adicional en el veh铆culo, y con VHC puede confeccionar un video o unas fotograf铆as que envia al asesor de servicio junto a un texto o un audio.

Sabemos que para el cliente las im谩genes generan confianza, facilitando de esta forma el proceso de ventas para los asesores de servicio, ofreciendo a los clientes informaci贸n adicional para tomar una decisi贸n de autorizar la reparaci贸n.

El asesor de servicio genera desde Spiga+ un presupuesto del trabajo a realizar, y lo env铆a a trav茅s de un sms/whats app/email pulsando un solo bot贸n.聽

El cliente recibe un enlace web con el presupuesto, las fotograf铆as, el video y puede autorizar o rechazar la reparaci贸n, recibiendo la respuesta el asesor en el mismo momento, para poder comenzar el trabajo en el caso de aceptaci贸n del mismo.

Spiga+mobile VHC establece un flujo de trabajo f谩cil de controlar para generar ventas adicionales en el negocio de automoci贸n.聽

En Lidera Soluciones, nos tomamos en serio las necesidades de nuestros clientes, con herramientas como esta logramos una reducci贸n importante en el consumo del papel, hacemos que los聽 procesos sean lo m谩s sencillo posible, y generamos un mayor rendimiento, una mayor lealtad del cliente y, sobre todo, mayores ingresos en la posventa.

Los concesionarios y talleres reparadores de veh铆culos que utilizan聽Spiga+mobile VHC se benefician de esta funcionalidad que est谩 totalmente integrada con nuestro dms聽Spiga+.

Spiga+mobile VHC es la soluci贸n de posventa todo en uno, que se puede utilizar en cualquier concesionario o taller con la garant铆a de que obtendr谩 resultados.

Transformaci贸n digital en Iberia / Una perspectiva con Ram贸n Lago CEO de Lidera Soluciones

Transformaci贸n digital en Iberia: Una perspectiva con Ram贸n Lago CEO de Lidera Soluciones

隆Os dejamos la entrevista hecha por Simetrical a nuestro CEO, Ram贸n Lago!

La industria automotriz ha sido testigo de una profunda transformaci贸n en los 煤ltimos a帽os, marcada especialmente por la aceleraci贸n de la digitalizaci贸n. En una reciente entrevista con Ram贸n Lago 脕lvarez, CEO de Lidera Soluciones hecha por Simetrical, tuvimos la oportunidad de explorar diversos aspectos de esta transformaci贸n digital y su impacto en la industria, con un enfoque especial en Iberia. Acomp谩帽anos mientras desglosamos los puntos clave de esta reveladora conversaci贸n de nuestro CEO.

Os compartimos los puntos claves tratados en esta entrevista

Presentaci贸n (0:00)

Ram贸n Lago 脕lvarez, destaca su experiencia y liderazgo en la industria de software para el sector automotriz. Lidera Soluciones es reconocida por su compromiso con la innovaci贸n y la mejora continua, proporcionando soluciones tecnol贸gicas a medida para optimizar los procesos de la industria automotriz.

La Pandemia, la Transformaci贸n Digital y su Relevancia en la Actualidad (0:18)

La pandemia de COVID-19 ha sido un catalizador para la transformaci贸n digital en diversas industrias, incluida la automotriz. Desde la perspectiva de Ram贸n Lago, exploramos c贸mo la pandemia ha acelerado la adopci贸n de soluciones digitales en el sector y c贸mo estas tecnolog铆as se han vuelto esenciales para la continuidad de los negocios en un mundo cada vez m谩s digitalizado.

Ventajas de la Digitalizaci贸n en el Sector Automotriz (0:56)

La digitalizaci贸n ofrece numerosas ventajas para el sector automotriz, desde la mejora de la eficiencia operativa hasta la personalizaci贸n de la experiencia del cliente. Ram贸n Lago comparte su visi贸n sobre c贸mo las soluciones digitales est谩n optimizando la gesti贸n de talleres, agilizando los procesos de mantenimiento y mejorando la relaci贸n con los clientes.

Incremento de Venta Online en Automoci贸n y Concesionarios (1:28)

Uno de los cambios m谩s notables en la industria automotriz es el crecimiento significativo de las ventas en l铆nea. Ram贸n Lago analiza este fen贸meno y c贸mo los concesionarios est谩n adapt谩ndose a esta nueva forma de comercializaci贸n, brindando a los consumidores una experiencia de compra m谩s conveniente y digital.

Proceso de Cambio y Adaptaci贸n en el Sector (2:12)

La transformaci贸n digital no es un proceso f谩cil, pero es esencial para mantenerse relevante en la industria automotriz en constante evoluci贸n. Ram贸n Lago destaca la necesidad de un cambio cultural y una mentalidad 谩gil para que las organizaciones se adapten y aprovechen al m谩ximo las tecnolog铆as emergentes.

El Reto del Veh铆culo El茅ctrico

El auge de los veh铆culos el茅ctricos es un cambio fundamental en la industria automotriz. Discutimos c贸mo este desaf铆o est谩 impulsando la innovaci贸n y exigiendo la adaptaci贸n de la infraestructura y los modelos de negocio existentes.

El Reto de las Concesionarios y la Batalla del Renting (4:34)

El sector de concesionarios se enfrenta a nuevos retos, especialmente en la creciente competencia con modelos de renting y nuevas formas de propiedad de veh铆culos. Ram贸n Lago comparte su visi贸n sobre c贸mo los concesionarios han abordado este desaf铆o, ofreciendo propuestas de valor 煤nicas para fidelizar a los consumidores.

Inversi贸n de Gobiernos en Tecnolog铆a para la Digitalizaci贸n en el Sector Automoci贸n (6:00)

Los gobiernos est谩n reconociendo la importancia de la transformaci贸n digital en la industria automotriz y est谩n invirtiendo en tecnolog铆a para respaldar este cambio. Ram贸n Lago comenta sobre el papel fundamental de estas inversiones en la aceleraci贸n de la digitalizaci贸n en el sector.

Razones para Impulsar la Digitalizaci贸n en el Sector Automoci贸n聽 (6:24)

El impacto ecol贸gico es una raz贸n clave para impulsar la digitalizaci贸n en la industria automotriz. Ram贸n Lago, explora c贸mo las soluciones digitales pueden contribuir a la sostenibilidad, la reducci贸n de papel y tinta en negocios de automoci贸n crea procesos m谩s ecol贸gicos, y esto a la vez se alinea con los objetivos de responsabilidad ambiental.

Herramienta de Gesti贸n Interna del Concesionario con Nuestra Soluci贸n Spiga+ (6:52)

Finalizamos la entrevista resaltando la soluci贸n Spiga+ de Lidera Soluciones, una herramienta integral que ayuda a gestionar internamente los concesionarios, optimizando procesos y mejorando la eficiencia operativa.

Ram贸n Lago 脕lvarez nos ofrece su visi贸n sobre la transformaci贸n digital en la industria automotriz. 鈥淓stamos seguros de que la digitalizaci贸n seguir谩 siendo un tema central en el futuro del sector, y esperamos seguir siendo parte de la innovaci贸n que impulsar谩 la industria hacia adelante鈥

隆No te pierdas esta interesante entrevista!

Lidera Soluciones: Impulsando el Futuro de la Automoci贸n con Innovaci贸n y Excelencia

Lidera Soluciones: Impulsando el Futuro de la Automoci贸n con Innovaci贸n y Excelencia

隆Os dejamos el video de la entrevista de Faconauto En Primera Fila a nuestro CEO, Ram贸n Lago!

En esta fascinante entrevista, Ram贸n Lago, nos ofrece una visi贸n 煤nica y reveladora de Lidera Soluciones, como empresa l铆der en el desarrollo de software de automoci贸n para concesionarios y talleres de reparaci贸n. Durante la charla, se abordaron temas clave que muestran c贸mo Lidera Soluciones est谩 marcando la diferencia en el mercado de automoci贸n con su enfoque innovador y su compromiso con la excelencia.

Os compartimos los puntos claves tratados en esta entrevista

  1. 驴Qu茅 es Lidera Soluciones? (0:32)

En este punto, Ram贸n Lago nos sumerge en la historia y los valores fundamentales que conforman el ADN de Lidera Soluciones. Con una trayectoria s贸lida, Lidera Soluciones se ha consolidado como un referente en el desarrollo de soluciones tecnol贸gicas para el sector de la automoci贸n. Descubriremos c贸mo la visi贸n de nuestra empresa ha dado forma al 茅xito y c贸mo nuestro enfoque innovador ha generado un impacto positivo en el mercado.

  1. 驴C贸mo ayuda Lidera Soluciones a los concesionarios? (1:21)

Ram贸n Lago nos revela c贸mo Lidera Soluciones se convierte en el aliado ideal para los concesionarios. Con un portafolio de soluciones adaptadas a las necesidades del sector, optimiza la gesti贸n de datos, facilita el proceso de ventas, mejora la productividad e impulsa el crecimiento del negocio. Descubriremos c贸mo la tecnolog铆a de Lidera Soluciones se convierte en una herramienta imprescindible para la eficiencia de los concesionarios.

  1. Relaci贸n de Lidera Soluciones con sus clientes (2:29)

La clave para cualquier empresa exitosa radica en la relaci贸n con sus clientes. En esta secci贸n, Ram贸n Lago nos comparte c贸mo desde Lidera Soluciones cultivamos una relaci贸n cercana con nuestros clientes. A trav茅s de una escucha activa y una comprensi贸n de las necesidades del mercado. Durante nuestros a帽os de funcionamiento hemos construido una base de clientes leales que conf铆an en nuestras soluciones y servicios. Ram贸n Lago, revela que el enfoque est谩 centrado en el cliente qui茅n es el motor impulsor detr谩s del 茅xito de Lidera Soluciones.

  1. Proyectos y nuevas tecnolog铆as (3:31)

La innovaci贸n es la piedra angular de Lidera Soluciones. Ram贸n Lago nos sumerge en los importantes proyectos futuros que tenemos en marcha, manteni茅ndonos a la vanguardia de las 煤ltimas tecnolog铆as y tendencias del sector automoci贸n. Desde la inteligencia artificial hasta la movilidad sostenible, Lidera Soluciones est谩 listo para afrontar los desaf铆os del ma帽ana y convertirlos en oportunidades de 茅xito para nuestros clientes.

Para finalizar esta entrevista, Ram贸n Lago agradece a Faconauto y a los lectores por el tiempo dedicado a conocer m谩s sobre Lidera Soluciones. Tambi茅n reitera el compromiso de la empresa y su dedicaci贸n a seguir liderando la industria de software de automoci贸n en el futuro. La despedida refleja la visi贸n de Lidera Soluciones para contribuir al avance del sector automotriz a nivel Mundial.

En resumen, esta entrevista con nuestro CEO, Ram贸n Lago, nos ofrece una visi贸n integral y apasionante de Lidera Soluciones. Desde su origen y enfoque en el cliente hasta sus proyectos de futuro y tecnolog铆as innovadoras, Lidera Soluciones se posiciona como el l铆der indiscutible en el desarrollo de software de automoci贸n. Si est谩s interesado en el progreso de la tecnolog铆a en el sector automoci贸n y c贸mo puede beneficiar a los concesionarios y talleres de reparaci贸n, 隆esta entrevista es una lectura imprescindible!